公關危機處理 步驟

這篇文章我們就來聊聊公關行銷裡很重要的一部分，也就是危機處理的能力。 ... 其實，一場好的謝罪記者會、或謝罪新聞稿，不但有可能平息大家原本的 ...

媒體新聞稿寫作與危機處理(04-10PR) 「成功企業維持不易，但失敗可能毀於一旦」，「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力，它跳脫單一的行銷工具，成為整合行銷的傳播新 ...

公關危機是不論任何企業都很可能會遭遇到的，有些企業透過成功的危機處理， ... 但利用聲明稿或是在企業官方平台發出文字，都有助於後續的處理。

劉堯天表示，「處理品牌危機，最害怕的是從聲明稿到組織內部，通通看不到作為或行動。」消費者要知道你正在為他努力，而不只是你有多抱歉。

在資訊流通迅速以及愈來愈多網路鍵盤手的時代，網路公關危機處理儼然成為企業必修的一門課程。面對負評的產生，除了發布公關新聞稿，該如何應對以及 ...